Generación de demanda
Que la gente conozca la propiedad deportiva y se interese. Aquí no vendes: creas demanda.
EtapasAwareness · Interés · Consideración
El modelo de las cuatro generaciones aplicado al negocio del deporte. Mismas etapas, traducidas al fan: clubes, ligas, federaciones, selecciones, atletas, eventos y marcas deportivas.
En una sola página: las etapas del fan, la estrategia de cada una, los perfiles, los canales, las áreas responsables, la tecnología y la data. Déjame tus datos y te lo mando por correo.
PDF · Versión 6.0 · Uso libre con atribución
Así ordena el mapa el trabajo de marketing de una propiedad deportiva: aquí ves el objetivo de cada una y sus etapas. Lo demás está en el PDF.
Que la gente conozca la propiedad deportiva y se interese. Aquí no vendes: creas demanda.
EtapasAwareness · Interés · Consideración
Convertir al interesado en fan que consume: asistencia, ingreso, suscripción y, sobre todo, dato.
EtapasEvaluación · Intención · Decisión · Acción
Aumentar frecuencia, gasto e identificación. Pasar de cliente a miembro.
EtapasRepetición · Lealtad
Que tus fans traigan fans. La afición crece sola o no crece.
EtapasReferencia · Embajadores · Herencia
Lo que hace el fan en cada una, con las palabras del mapa.
Se cruza con la propiedad sin buscarla: territorio, familia, medios, un evento de fondo.
Algo lo engancha. Un atleta, una rivalidad, una narrativa, un momento que circuló.
Compara con el resto de su ocio y empieza a distinguirla del resto.
Revisa la oferta concreta: calendario, precios, dónde verlo, qué incluye.
Decide que quiere estar. Falta resolver cuándo, con quién y en qué formato.
Elige nivel de compromiso: entrada suelta, paquete, abono, membresía.
Paga y asiste. Se convierte en ingreso y en dato. Sin dato no hay relación.
Vuelve sin que medie campaña. El hábito sustituye al estímulo.
La marca entra en su identidad. Formaliza el vínculo: abonado, socio, comunidad.
Recomienda e invita. Trae acompañantes al evento y a la tienda.
Defiende la marca sin que se lo pidan. Habla por ti donde tú no estás.
Transmite la afición a la siguiente generación. El fan reproduce fans.
SVP, Score Media Hub · Grupo Interticket
Diseñé este mapa en Berlín, Alemania, donde viví y trabajé en OneFootball. Esta es su sexta versión.
Llevo más de 30 años en la industria del deporte. Fui director de Mercadotecnia de la Federación Mexicana de Futbol, doy clases en el Johan Cruyff Institute y escribo como columnista en Soy.Marketing.
Cómo citarlo
Uso libre con atribución. Si lo llevas a una clase, una presentación o un documento, cítalo así:
Alvarado, V. (2026). Mapa Estratégico de Sports Marketing (versión 6.0). victoralvarado.com/mapa-estrategico-sports-marketing