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2012: Marketing Digital en el deporte
Intentaré analizar algunas tendencias que serán importantes en el mundo deportivo en cuanto a Marketing Digital y buscaremos que sea desde un enfoque general que sea útil para atletas, jugadores, directivos, clubes, es decir, para cualquier Entidad Deportiva.
Conciencia: Marketing Digital cuesta
Se terminará de romper el paradigma de que el Marketing Digital o “entrarle” a redes sociales es gratis. Es de bajo costo en relación con otras formas, que es diferente, y puede llegar a ser tan oneroso como el presupuesto que la entidad tenga para hacerlo. Tener estrategas digitales que definan el camino a seguir, que apoyen a los patrocinadores a tener ROI tiene un costo. Lo mismo tener Community Managers lo suficientemente hábiles para combinar estrategias de comunicación, comercial y mercadotecnia para brindar una mejor experiencia tampoco es libre de cargo. Una mayor profesionalización y búsqueda de métodos para administrar el Marketing Digital como por ejemplo buscar un outsourcing, un mix con una agencia o hacer todo “in-house”
La Búsqueda del Santo Grial: Medir el ROI
Hay cursos de métricas en redes sociales y marketing digital, cada vez más artículos explican como hacerlo. Empiezan a aparecer las famosas “recetas de cocina”, pero la realidad es que el ROI en esta área digital estará determinado por los objetivos estratégicos de cada Entidad Deportiva. Por tanto, se deberá iniciar una búsqueda precisa de cual es la mejor forma de medir la inversión en digital. Si el objetivo es generar “equities” o “awareness” la medición debe ir hacia ese sentido y darle un valor que justifique la inversión. Si el objetivo es generar más ventas de un producto se debe medir hacia ese rubro y así sucesivamente. Obviamente hay factores generales que deben estarse midiendo cualitativa y cuantitativamente y eso ya está más que visto por las herramientas de análisis más comunes.
¿El Contenido es el Rey? Si y solo si genera EXPERIENCIAS
Hasta el momento se ha manejado que el contenido es el que genera movilización en digital, pero las últimas tendencias del 2011 nos indican que el Contenido más una buena Socialización del mismo genera un impacto positivo al consumidor. Esto ha derivado en la búsqueda de interacciones más avanzadas a las que comúnmente llamamos “activaciones” y estás serán más importantes cada vez. La generación de experiencias basadas alrededor de contenido serán un factor importante en los próximos meses, especialmente en el deporte donde hay contenido “para dar y regalar”.
Más cuidado en la inversión, mayores inversiones
Por las razones anteriores, veremos un poco de mayor razonamiento en inversiones digitales en el deporte, especialmente porque no se tiene claro el ROI, pero a la vez veremos más atrevimiento en desarrollar funcionalidades digitales que impliquen inversiones importantes tales como Apps de Facebook, micrositios de activaciones, aplicaciones móviles, activaciones digital-BTL; obviamente buscando dos cosas ROI y mejores experiencias al usuario
Transición: no solo es divertido
La audiencia digital empieza a ver los efectos poderosos de hacer algo destacado en la red. El caso local más reciente de los Vázquez Sounds abre la mente y posibilidad de que si tienes un talento o alta capacidad en algo, puedes darte a conocer por los diversos medios digitales. Empezaremos a ver un ligero crecimiento en el uso profesional de las redes sociales. Por lo tanto, las posibilidades de hacer networking, explorar nuevas oportunidades de negocios, detectar talento (puedo decir que es mi caso) y una serie de cosas que darán pie a buscar más formalidad en la red. Por lo tanto, un segmento de la audiencia se volverá más exigente e inquisidora de lo que ya es. Se debe estar listo para ello.
Finalmente…
Estas son solo ideas y reflexiones, no una receta de cocina, o un modelo a seguir. Es una invitación a reflexionar hacia donde podemos orientarnos este 2012. Les deseo lo mejor este nuevo año, pero sobre todo mucha salud que nos permita alcanzar nuestras metas y objetivos.
Futbol Profesional y la industria del entretenimiento
Hay una gran brecha que salvar en el fútbol profesional en México: las diferentes visiones que se tiene del juego entre sus actores principales.
¿Quiénes son? Jugadores, Cuerpos Técnicos, Directivos, Medios y Aficionados.
El aficionado no tiene obligación de saber de gestión deportiva, sports marketing, generación de marca, administración de clubes, el quiere ver a su equipo ganar, disfrutar de sus colores en el escenario deportivo y pasar un gran momento. Y es normal, el aficionado se dedica principalmente a otra cosa, aunque gran parte de su tiempo gire pensando en sus colores.
Los demás sectores, deben entender que el fútbol profesional (en cualquier división) no es un deporte en el estricto sentido de la palabra, no es una acción física tal y como lo entendemos. El fútbol profesional es un producto que se consume. Pertenece a una industria muy grande llamada “entretenimiento” y compite con cualquier actividad en la que una persona quiera dedicarle dos o tres horas de su tiempo de ocio.
Por lo tanto, cualquier club de fútbol profesional, en cualquier parte del mundo, y de cualquier división o tamaño, compite con todo aquello que represente entretenimiento para las personas. Es decir, un club de fútbol compite contra el cine, contra los programas de TV, contra la renta de una película, contra un paseo a un balneario, río o playa, y contra todo aquello que sea un distractor para el aficionado.
Aquí entra el primer concepto: Mercadotecnia, que en su primer definición universal es “el arte de la persuasión”; es decir, que acciones lleva un club de fútbol para convencer a sus aficionados y a los que no lo son para consumir su producto-deporte. Y aquí entra lo que la gente tradicionalmente asocia con “mercadotecnia”: comerciales, flyers, desplegados, anuncios. El ver como mercadotecnia es una visión muy corta, pero como dijimos inicialmente, el aficionado no es un experto en esto, por lo que si hago esta aclaración en la búsqueda de ampliar una visión. Estas acciones mercadológicas son más amplias e incluyen campañas institucionales, el manejo de relaciones públicas, el manejo de la comunicación con los medios y muchas iniciativas más que lo que buscarán es convencer al posible consumidor que ir al Estadio es lo mejor que pueden hacer en el horario en que está estipulado el partido.
Por otro lado está un aspecto que rara vez se toca abiertamente, pero es clave incluso por encima de la mercadotecnia: la generación de marca o Branding. Si la mercadotecnia intenta persuadir, el branding intenta generar una percepción del producto por medio de diversas iniciativas. ¿Cómo se percibe el club ante los aficionados al deporte? ¿Cómo lo perciben los hinchas de “hueso colorado”? ¿Cómo lo perciben en otras regiones? Y de ahí se generan iniciativas para seguir construyendo una imagen.
¿Cuántos equipos y directivas han perdido credibilidad por anunciar algo que no sucede después? ¿Cuántos equipos han perdido el respaldo de su afición por una decisión mal comunicada? ¿Cuántos jugadores han salido repudiados de algún equipo por una mala declaración? Así se construyen las marcas deportivas, la imagen lo es todo y no se puede tomar a la ligera. Hay que recordar que los clubes dependen en gran medida de los patrocinios para sobrevivir y ninguna marca le gustaría que la asociarán con un producto de percepción negativa, nadie quiere relacionarse con un producto malo.
Si la mercadotecnia ya lo hizo ir a un Estadio, y usted tiene problemas para estacionarse, para encontrar su asiento, las bebidas no son servidas debidamente, los alimentos no le satisfacen, es decir, el servicio no es bueno, seguramente lo pensará dos veces para regresar, y si volvemos al inicio, preferirá mejor ir al cine donde tendrá aire acondicionado y quizás un servicio excelente. Las experiencias que viva un aficionado en torno a su club, serán vitales para que el se convierta en un incondicional. Especialmente y hay que señalarlo así: el aficionado no cautivo.
El Branding, se basa más en generar buenas experiencias a los clientes, en extender la marca a los consumidores, en comunicarle debidamente todas las acciones y de esta forma generar un entorno que la mercadotecnia deberá aprovechar para persuadir con esos valores que ya generó y construyó el branding .
Por eso hay gente que prefiere una marca sobre otra, que compra ropa o calzado de determinado fabricante. Su experiencia le dice que el producto le dejará satisfecho, y si no es así, buscará otra opción. Y esas hoy abundan.
Estimados lectores. ¿Cómo perciben ustedes a su club? ¿Cómo perciben a los clubes a los que no “le van”?
El Real Madrid y su línea de lenceria
La noticia ya no nos sorprende, la maquinaria que supone el Real Madrid está llevando su marca/producto a niveles insospechados para los aficionados al fútbol. Lo cual nos habla del enorme potencial que tiene un equipo de fútbol cuando sabe generar recursos para seguir potenciando la marca. Un reinversión constante y una visión clara de lo que a a nivel estratégico tienen que hacer al margen de los resultados deportivos es lo que tiene al club merengue como número económicamente hablando a nivel mundial.
No solo eso, parte de la apuesta Madridista tiene que ver con impulso a industrias españolas, en este caso “Little Kiss” quien será la responsable de esta nueva línea de producto para los aficionados blancos.
Es obvio que no todas las marcas tienen una imagen tan respetada y respaldada como Real Madrid para generar esto. Su influencia es mundial, pero al menos todos los clubes de fútbol tienen una influencia, unos local, otros regional, otros nacional, y al final estos esfuerzos de diversificación de la marca se pueden realizar basados en el conocimiento del aficionado.
Real Madrid no se tiene que preocupar tanto, su marca es sinónimo de exposición mediática y de retorno de inversión y eso hace posible que patrocinadores, industriales y generadores de servicios y productos busquen asociar su images y/o establecer una relación comercial con la Entidad merengue.
Como podemos deducir, el “merchandising” ya no abarca una bandera, una gorra, un poster, una equipación o bufandas, ya se extendió a otros productos que no se hubieran pensado hace 15 o 20 años: agencias de viajes, ferias temáticas o… lencería.
Vientos Huracanados en Tampico
En mis andanzas por el fútbol me topé con una persona a quien ayer tuve oportunidad de felicitarle. Fidel Martínez soñó con llevar una franquicia de Basketaball profesional a Tampico, y ayer vio su sueño hecho realidad: los Huracanes de Tampico daban el tip inicial en la duela del Gimnasio de la UAT en Tampico.
Vi el escenario, vi la inauguración y fue tal y como él la había soñado un año atrás cuando le conocí. La presentación de los jugadores, los patrocinadores, edecanes, activaciones, todo ya estaba reflejado en un papel con un año de anticipación. Logró su cometido.
Para mi es de gran valor haber compartido ese sueño en algunas cosas, y más valioso fue verle la cara de satisfacción por entregarle este momento a un deporte que jugó, y que le ha dado mucho. Lo hizo en grande, como debe ser un deporte profesional: el Gobernador de Tamaulipas, El Rector de la UAT, los Alcaldes del área conurbada y un grupo de empresarios locales con visión que hicieron posible que el deporte ráfaga volviera a una ciudad que en los 90′s tuvo un equipo dominante en la máxima liga mexicana.
Desde mi punto de vista, el trabajo de imagen y de patrocinios, de activación de marca, fue impecable, hubo activación fuera del Gimnasio, adentro hubo edecanes, regalos, música, performances, pantallas, ambiente, juego de luces y el partido no pudo ser mejor: se definió en los últimos segundos para darle una victoriosa bienvenida a los Huracanes de Tampico.
Este post lo escribo, como un ejemplo de que la planeación estratégica, la visión de marca, la combinación de lo comercial con lo deportivo es posible cuando todas las visiones y los esfuerzos van encaminados en la misma dirección.
No sabemos que vaya a venir en el futuro deportivo de los Huracanes de Tampico, pero sin duda, de prevalecer esos valores que los llevaron a de un proyecto a una realidad, darán mucho de que hablar.
Foto | La Razón
La UEFA da luz verde al Juego Limpio Financiero
El Consejo Estratégico del Fútbol Profesional (PFSC) ha recomendado este viernes de forma unánime que el concepto de Juego Limpio Financiero sea aprobado por el Comité Ejecutivo en su próxima reunión del 14 y del 15 de septiembre en Nyon.
Apoyo unánime
Esta decisión también cuenta con el poyo unánime del Comité de Competiciones de Clubes de la UEFA y con la aprobación de la Asociación de Clubes Europeos (ECA). La PFSC está compuesta por representantes del colectivo Ligas Europeas de Fútbol Profesional, los jugadores (FIFPro Europa), los clubes (ECA) y los vicepresidentes de la UEFA.
Mejoras
El principal objetivo del concepto de Juego Limpio Financiero es mejorar la equidad económica en las competiciones europeas y la estabilidad a largo plazo de los clubes de toda Europa. Para lograr este propósito, se han tomado una serie de medidas. La obligación de los clubes cuyo volumen de negocio supera el umbral determinado de, durante un tiempo, equilibrar sus cuentas o al menos el punto de equilibrio (es decir, que los clubes no pueden gastar más de lo que generan); promocionar la orientación de los salarios y el gasto en fichajes; promocionar un indicador de sostenibilidad en los niveles de deuda; y la obligación de los clubes de que cumplan sus compromisos en todo momento.
Estimular las inversiones a largo plazo
Estas medidas, que van más allá del actual sistema de licencias de clubes de la UEFA, estimularán la inversión a largo plazo (desarrollo de la juventud y mejora de las instalaciones deportivas) sobre el gasto especulativo a corto plazo. La adhesión de las normas serán evaluadas de nuevo por el Panel de Control Financiero de Clubes.
En consonancia con los valores del deporte
“El Juego Limpio financiero es crucial para promover la sostenibilidad a largo plazo del fútbol europeo, y es totalmente coherente con los valores deportivos que tenemos en Europa. Me han instado en muchos clubes en toda Europa a tomar medidas para proteger nuestro juego. Ahora, gracias a la visión de futuro para desarrollar estas medidas adoptadas por todos los actores involucrados, incluyendo a las federaciones nacionales, las ligas, los jugadores, y, en particular, a los clubes, todos estamos de acuerdo. El principio ya se ha establecido y este es un gran avance. Ahora todos tendremos que trabajar juntos en los próximos meses con el fin de poner en su lugar todos los detalles importantes”, dijo el presidente de la UEFA, Michel Platini.
La dirección correcta
El presidente de la Asociación de Clubes Europeos, Karl-Heinz Rummenigge, dijo: “La Asociación de Clubes Europeos está liderando el camino en la lucha por una mayor racionalidad y disciplina en las finanzas de los clubes de fútbol. En nombre del Tribunal de Cuentas, me gustaría dar las gracias a la UEFA y, especialmente, a Michel Platini, por una iniciativa que va, en mi opinión, en la dirección correcta. Hemos llegado a un acuerdo sobre los principios, los objetivos y los plazos para empezar a curar a nuestro fútbol. Por supuesto, este trabajo se encuentra en una etapa de progreso y seguiremos reuniéndonos regularmente con la UEFA para trabajar en la aplicación técnica y práctica de estas medidas”.
Los límites de la plantilla
Las medidas propuestas en el Juego Limpio financiero serán puestas en funcionamiento en las competiciones de la UEFA desde la temporada 2012/13, y también incluirá una propuesta para limitar el tamaño de las plantillas, que a su vez ayudará a los clubes a limitar sus gastos en salarios y transferencias.
Vía | Foto | UEFA.com
¿Qué hacer ante la deserción de patrocinadores?
Microsoft decide no renovar el contrato de patrocinio con la estrella de la NBA, LEBRON JAMES. La crisis de General Motors salpica a Tiger Woods con la cancelación anticipada de uno de los contratos más ricos y sólidos en la industria mundial del deporte. Los Cerveceros de Milwaukee de la MLB se quedaron sin el respaldo corporativo de la alemana MERCEDES – BENZ.
En la Fórmula Uno, la Honda aceleró el retiro de la F1 tras evaluar que no era rentable gastar 400 millones de euros para mantener un grupo de 700 personas y obtener solo 3 puntos en la temporada 2008. La inglesa Premier League considerada por años la más pudiente de los mercados del fútbol, admite que nueve de sus 20 principales unidades de negocio deben 4 mil millones de euros, entre ellas las opulentas MANCHESTER UNITED, CHELSEA y LIVERPOOL.
España no puede esconder que siete de los clubes de Primera se asoman a la bancarrota, mientras que en Italia, entre 10 y 12 equipos arriesgan la insolvencia. La gira mundial femenina de golf elimina tres fechas de la temporada TOUR 2009 para ahorrar cinco millones de dólares. ¿Seguirá la cadena de decisiones y explotará la industria del deporte?
Reinvención de Marca: Atlético de Madrid
Una marca deportiva depende mucho del apego emocional que la gente tiene con ella…
PLANTEAMIENTO
MIGUEL ÁNGEL GIL MARÍN, el Consejero Delegado del ATLÉTICO DE MADRID, no hace parte de los ejecutivos que se encuentran en un callejón sin salida a la hora de hallar maneras para que su empresa crezca en la competida industria del fútbol. Es un convencido que las UNIDADES DE NEGOCIOS con actuación en el mundo del entretenimiento deberán reinventarse a cotidiano para lograr protagonismo en un mercado que vive del apego emocional que el consumidor (aficionado, hincha) tiene con la marca (equipo). Su percepción de los negocios se fundamenta en ‘que la clave del éxito está en la innovación operativa, es decir, no limitarse a una simple mejora continua, sino idear formas creativas para obrar con eficiencia en los nuevos escenarios competitivos de la economía sin fronteras’. Con esta dinámica de gerencia planificó con sus equipos de campo y oficina el objetivo de ubicar el club entre los grandes de Europa. En el documento que se dispone a leer, GIORGIO CAPIROSSI y RAMÓN CABALLERO, de DEPORTE & NEGOCIOS EUROPA, lo dirigen a este atractivo modelo de Planificación Estratégica que fundamenta toda la acción en las conexiones emocionales de la marca deportiva con sus millones de consumidores en y fuera de su mercado madre.
LA RECONSTRUCCIÓN DE LA MARCA
Las grandes marcas se mantienen por razones diversas– calidad, integridad, consistencia, confiabilidad, vitalidad — pero los especialistas de marketing precisan que son las conexiones emocionales entre el cliente y el producto que llevan a algunas marcas a cotas incluso más altas.
Las incontables derrotas durante numerosas temporadas valientemente disputadas por el ATLÉTICO transformó al equipo en un intrépido señor anónimo, un simpático aspirante que luchó como pudo hasta el último momento. Ese historial de casi victoria y derrota inevitablemente creó un tipo de respuesta diferente entre sus apasionados seguidores — una devoción de naturaleza religiosa, una compleja maraña de hilos unidos por un mismo espíritu familiar y de comunidad que trasciende la mera adoración del aficionado. El lado humano del equipo contribuyó a la grandeza y de paso se convirtió en un gran atributo para la marca.
Hasta la muerte de su presidente y máximo accionista, Jesús Gil y Gil, el 14 de mayo de 2004, la vida empresarial de la Sociedad Anónima Deportiva (SAD) era de los despachos judiciales y las primeras páginas de la prensa amarilla. La deuda se acercaba a los 364,8 millones de euros. Situación crítica que la firma evaluadora PRICEWATERHOUSECOOPERS, llegó a calificar como una empresa en quiebra sostenida en píe por los abonados. Al tocar fondo en el 2000, con el descenso a la Segunda División y los escándalos financieros rondando la casa, la salida era reinventar la gestión de la empresa con énfasis en un portafolio atractivo para la millonaria audiencia del equipo, que a pesar de los problemas, se mantenía fiel a la marca. Acudió a la sensibilidad del consumidor: los sentimientos también juegan. ¿Es posible aumentar el número de socios bajando de categoría? La respuesta de marketing fue sí. La base se incrementó y el Atlético sobrevivió.
El azaroso proceso de volver a la Primera División en medio de tantas dificultades económicas y con un consumidor maltratado por los directivos, era tortuoso. Los carteles en medios de comunicación y vallas publicitarias presentaban al buque insignia del Atlético, Kiko, rematando un balón en una posición acrobática, con un fondo en el que ardían llamas. Abajo, a píe de página, “un añito en el infierno”. Lo principal era retratar una Segunda división muy dura. Jugar en la división de Plata puede quemar a un club con la historia, afición y nombre. La campaña utilizó el fuego como elemento purificador de todo lo que había sufrido el equipo durante la temporada del descenso. Resaltaba la experiencia como algo positivo.
Al regresar a la Primera División, se enfrentó al futuro con la liberalización de su portafolio comercial adaptado a las tendencias del mercado desde la perspectiva de la explotación de los derechos de retransmisión por Internet, satélite y cable. Salir de la ‘quiebra’ y justificar su equilibrio costo – beneficio, dependería de una acción ejecutiva con PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO. El marketing era el ‘arma’ fundamental de la estrategia, y sobre todo, de nuevos capitales acompañados de directivos con perfil para dirigir y gestionar un modelo económico, no de supervivencia, sino de resultados en y fuera del campo a largo plazo con la PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA como fortaleza empresarial.
Aunque la empresa no ha podido superar la intromisión familiar Gil y Gil, la visión ejecutiva para adaptarla a los nuevos escenarios comerciales del producto fútbol, se nota. La respuesta de siete grandes inversores (seis multinacionales), es el eco del reinvento de marca. Así lo entiende KIA MOTORS, COCA COLA, NIKE, KYOCERA MITA, MAHAO, ASISA, CORTE INGLÉS, CAIXA y HUGO BOSS. En adición, unas 400 empresas componen el Club de negocios del ATLÉTICO DE MADRID, un programa diseñado sobre la base de las Relaciones Públicas, la Formación nacional e internacional y el Deporte. Cada inversor recibe el apoyo de la División Producto y Soluciones para sus actividades comerciales en el Estadio VICENTE CALDERÓN y ciudad deportiva de MAJADAHOND. La estrategia impulsa la imagen del cliente con vallas publicitarias, lonas en el césped, Sampling de productos, promociones en las distintas salas vip, eventos deportivos y musicales. Toda una infraestructura de Pack fútbol, Boxes Vip, Palco privados y grandes salas Vips al alcance del cliente.
Luego de la muerte de Jesús Gil y Gil, la empresa quedó al mando de su hijo Miguel Ángel (consejero delegado) y el hoy presidente Enrique Cerezo. Un tándem altamente productivo. Es el responsable del liderazgo del equipo de oficina que ubica a la marca deportiva como una de las de mejor dirección y gestión de negocios en el fútbol español durante los recientes cinco años. Pero todavía en deuda en los estadios.
Aunque el éxito financiero aún no rima con los resultados deportivos tanto en Liga como en las competencias europeas de la UEFA, el proceso avanza con sólidos criterios de planificación estratégica (Pensar por Anticipado). La marca transformó su vetusta estructura de un club de familia por una empresa asequible a los acelerados cambios de la economía global. Hizo uso del patrimonio más importante, su marca. Y la rediseñó con una agresiva política de marketing.
Más sobre este artículo y sobre la Industria deportiva en el principal proveedor global en español de información especializada sobre los movimientos comerciales de la industria y mercados del deporte:
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Para mayor información:
Aficionados ingleses al fútbol se sienten relegados
Cerca del 73% de aficionados encuestados por una compañía de investigaciones han señalado que se sienten excluidos del fútbol.
Dave Boyle, Director Ejecutivo de Supporters Directs (El Organismo inglés encargado de vigilar los intereses de los aficionados al fútbl), dijo:
El juego sigue buscando a los fans más pobres y los está forzando a hacer mayores sacrificios. Por todo lo que se habla del glamour y el impacto global del juego, de billonarios y ahora trillonarios, hay un precio muy grande que pagar. Este precio sigue subiendo cada día más y el pueblo que resulta más afectado con esto son las personas en las comunidades más pobres que tradicionalmente han sido la piedra angular del juego, que han ayudado a construir y hacer que lo que es hoy.
El 77% dijeron que deseaban ver en vivo el deporte más de lo que hacemos. Además, el 75% dice que se ha vuelto demasiado caro para asistir a un juego en vivo en un estadio o cancha deportiva.
Como era de esperarse, las familias de ingresos más bajos fueron los más afectados – el 79% dio el costo como un obstáculo para ver en vivo el deporte, mientras que el 60% de este grupo dijeron que vieron menos deporte que hace unos años, y el 34% dijeron que nunca vieron en vivo el fútbol en un cancha.
Foto | SwissInfo
West Ham United concluye su contrato con XL Holidays
De acuerdo con BBC Sport, el acuerdo de 7.5 millones de Libras Esterlinas que fuer firmado por la empresa XL Holidays y el club en Febrero del 2007 por tres años, no ha sido cumplido y solo un año ha sido pagado por el patrocinador.
De acuerdo a un comunicado de prensa, el West Ham informa que:
“XL Holidays deja de ser el principal patrocinador y socio del club y estamos a la espera de información más precisa antes de tener la certeza de como impactan estos eventos. Estamos, desde luego, tristes por los clientes de XL Holidays que han sido los afectados, por lo que esperamos una rápida y satisfactoria solución”.
El Club ha iniciado la búsqueda de un nuevo sponsor de su jersey. Un plan de contingencia ha sido construído en caso de que el CLub descienda, ya que la reducción del pago anual de 2.5 millones de Libras Esterlinas se reduciría si el club llega a bajar de División.
¿Qué se busca con un comercial para un equipo de fútbol?
Hay gente que me ha escrito para preguntarme acerca del tema de los comerciales. Voy a tratar de explicar algo de forma superficial que suele ser muy complejo y que los mercadólogos toman mucho en consideración para la medición en el éxito o fracaso de una campaña. En el caso del deporte, la cosa es un poco más compleja por las emociones que esto representa.
Lo primero y más importante es definir para que quiero realizar un comercial en TV o spot de radio, o prensa escrita. Lo más común es tener una completa planificación de la campaña que se realizará y enfocarla a los resultados deseados. Esas metas pueden ser más ventas de un artículo, o bien, mayor posicionamiento de la marca en la mente de los consumidores, algo que algunos llaman “recordación”.
En el caso del fútbol, las campañas y anuncios rara vez van enfocados a la venta del producto (partido), ya que los aficionados interesados por lo regular saben bien los horarios de juego de su equipo y tienen establecidos una serie de mecanismos para estar informados de lo que acontece con su equipo. Si bien, es necesario recordar y despertar la pasión cada semana, los anuncios específicos de cada partido son más esporádicos y por lo regular no tienen la intención de “llenar un estadio”, si no recordarle a la afición el partido solamente resaltando una campaña más grande por encima del juego semanal. Está demostrado que las campañas publicitarias por si solas no llenan estadios, hay una combinación de factores más importantes, principalmente lo que sucede en la cancha.
Hagamos un repaso mental, o el experimento, busquemos en los canales locales de diferentes ciudades y veamos la frecuencia con la que se anuncia el próximo partido de los equipos de cada ciudad. ¿Cuántos anuncios de los clubes hay para el próximo partido? ¿Cuántos hay sobre el club hablando de sus valores? He ahí la gran diferencia.
El éxito de un comercial, alineado a una campaña, debe ser principalmente el posicionamiento dentro del mercado al que fue lanzado. No importa si el comercial merece un gran premio, o tiene una edición muy austera, lo importante es que la gente lo recuerde por algo. Si logra penetrar las mentes del consumidor, si lo repiten, si hablan de él, si lo comentan, entonces se va en el camino correcto.
Así, les dejo algunos comerciales de clubes mexicanos y extranjeros, para ir viendo tendencias.
Primero, una campaña alrededor de Tigres por parte de su patrocinador CEMEX, la campaña llamada VivoTigre está en su segunda edición. Este es el comercial para el 2008.
Este es el predecesor del anterior video. La música es orginal de Plastilina Mosh para este anuncio. Y como podrán ver, el nuevo sigue la tendencia que marcó este, pero con mayor realización. Este anuncio, sirvió de ejemplo en muchas clases escolares.
Otro más de Tigres, anunciando un partido. Como verán, no existen tomas de aficionados en el estadio, jugadores y demás. Las nuevas tendencias son enfocadas hacia los valores más simples del juego y su relación con la vida cotidiana.
Ahora veamos uno del Atlético del Madrid (Atleti), que fue lanzado en el segundo año que vivieron en la Segunda División Española, y justo después de empatar un partido con el que se definió que no subirían en un año, obligándolos a otro año buscando el ascenso.
¿Qué pasó cuando volvieron a Primera?
Seguiremos hablando de estos temas…
Participación mediática en ESPN y en Mediotiempo.com
Bueno, esto lo tenía pendiente, aquí les dejo algunos videos donde su servidor participa y al final un enlace al Podcast de Sport Factory, donde Rogelio Roa me realizó una entrevista sobre lo que estábamos haciendo como esfuerzos de marketing en la Jaiba Brava.
Espero que les sean de utilidad.
Las .com al servicio del Fútbol – Parte I | ESPN | Fútbol Picante
Las .com al servicio del Fútbol – Parte II | ESPN | Fútbol Picante
Nuevos Estadios – Parte I | ESPN | Fútbol Picante
Nuevos Estadios – Parte II | ESPN | Fútbol Picante
PODCAST 29 | Mediotiempo.com | Sports Factory
La Industria Deportiva es así
Este fin de semana terminó mi relación laboral con la Jaiba Brava de Tampico-Madero tras tres meses de un intenso y apasionante recorrido con la afición del puerto jaibo.
Agradezco infinitamente las atenciones y la oportunidad a la Familia Martínez de haber sido parte de ese recorrido que a partir de esta semana ya no lo continuamos juntos, pero si en forma paralela porque aquellos que estamos en la Industria Deportiva sabemos que el mundo del deporte es así, y siempre hay puntos de encuentro.
De mi parte regreso a mi papel activo como socio de Digifut.com para reactivar los planes de crecimiento de la empresa y continuar con los proyectos que Digifut siguió trabajando en mi ausencia.
